《人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)信用評(píng)價(jià)體系》通過專家評(píng)審

近日，中國經(jīng)濟(jì)信息社與昆山人力資源市場(chǎng)管理委員會(huì)聯(lián)合編制的《人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)信用評(píng)價(jià)體系》在京通過專家評(píng)審。該評(píng)價(jià)體系以“大數(shù)據(jù)+行業(yè)特色”模式對(duì)人力資源機(jī)構(gòu)進(jìn)行精準(zhǔn)“信用畫像”，以期在全國范圍內(nèi)起到引領(lǐng)人力資源高效配置、規(guī)范行業(yè)秩序、優(yōu)化營商環(huán)境的重要作用。

圖為專家評(píng)審會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

昆山人力資源市場(chǎng)黨委副書記、管委會(huì)副主任許繼華介紹，昆山發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)造就了人力資源市場(chǎng)高度活躍，全市人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)超1600家。依托在人力資源服務(wù)和監(jiān)管領(lǐng)域積累的豐富經(jīng)驗(yàn)，昆山人力資源市場(chǎng)與中國經(jīng)濟(jì)信息社新華信用合作編制《人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)信用評(píng)價(jià)體系》，創(chuàng)新探索以“大數(shù)據(jù)+行業(yè)特色”對(duì)人力資源機(jī)構(gòu)進(jìn)行精準(zhǔn)“信用畫像”，構(gòu)建更為全面、客觀的信用評(píng)價(jià)模型，建立起“易推廣”“可共享”“供對(duì)標(biāo)”的信用評(píng)價(jià)體系。

圖為昆山人力資源市場(chǎng)黨委副書記、管委會(huì)副主任許繼華發(fā)言

中國經(jīng)濟(jì)信息社新華信用事業(yè)部總經(jīng)理李偉表示，項(xiàng)目組在系統(tǒng)研究人力資源服務(wù)業(yè)相關(guān)理論的基礎(chǔ)上，兼顧政府管理和企業(yè)自身需求，依托新華信用大數(shù)據(jù)，編制了該評(píng)價(jià)體系。該體系建設(shè)著眼全國，旨在打造一個(gè)可借鑒、可復(fù)制的信用體系范例，以期在全國范圍內(nèi)起到引領(lǐng)人力資源高效配置、規(guī)范行業(yè)秩序、優(yōu)化營商環(huán)境的重要作用。

圖為中國經(jīng)濟(jì)信息社新華信用事業(yè)部總經(jīng)理李偉發(fā)言

項(xiàng)目組負(fù)責(zé)人、新華信用高級(jí)分析師羨春明介紹，《人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)信用評(píng)價(jià)體系》以《企業(yè)信用評(píng)價(jià)指標(biāo)》（GB/T 23794-2023）國家標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，結(jié)合行業(yè)特色，設(shè)計(jì)了品牌影響、服務(wù)能力、履約行為3個(gè)一級(jí)指標(biāo)以及9個(gè)二級(jí)指標(biāo)、37個(gè)三級(jí)指標(biāo)，在經(jīng)營管理、信用情況和人力資源服務(wù)行業(yè)特色等指標(biāo)維度上著重賦分，并對(duì)存在“企業(yè)為重大稅收違法案件當(dāng)事人”等失信情形的機(jī)構(gòu)給予“一票否決”。

國務(wù)院參事室特約研究員、中國勞動(dòng)學(xué)會(huì)會(huì)長楊志明認(rèn)為，當(dāng)前我國人力資源服務(wù)業(yè)規(guī)模呈現(xiàn)上升趨勢(shì)，且服務(wù)對(duì)象從農(nóng)民工一直到博士后，服務(wù)范圍非常廣。從技術(shù)角度講，新技術(shù)革命、數(shù)字經(jīng)濟(jì)、人工智能等為本行業(yè)帶來了很多新的發(fā)展趨勢(shì)，新趨勢(shì)要求新供給，新供給形成新就業(yè)，新就業(yè)催生新業(yè)態(tài)。我們要確保在一個(gè)科學(xué)的框架之下，人力資源行業(yè)的服務(wù)要不斷迭代和創(chuàng)新，以適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展和進(jìn)步?！度肆Y源服務(wù)機(jī)構(gòu)信用評(píng)價(jià)體系》就是對(duì)于人力資源服務(wù)行業(yè)信用應(yīng)用場(chǎng)景的探索，是一種適應(yīng)時(shí)代需求的創(chuàng)新。

圖為國務(wù)院參事室特約研究員、中國勞動(dòng)學(xué)會(huì)會(huì)長楊志明發(fā)言

江蘇省人力資源和社會(huì)保障廳就業(yè)促進(jìn)處處長薛勇認(rèn)為，《人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)信用評(píng)價(jià)體系》不僅具備較高的透明度、靈活性和公正性，而且精準(zhǔn)地把握了人力資源服務(wù)行業(yè)的核心需求和發(fā)展趨勢(shì)，確保了評(píng)價(jià)指標(biāo)的科學(xué)布局和合理設(shè)置。

圖為江蘇省人力資源和社會(huì)保障廳就業(yè)促進(jìn)處處長薛勇發(fā)言

中國市場(chǎng)學(xué)會(huì)信用學(xué)術(shù)委員會(huì)主任林鈞躍建議，重視人力資源服務(wù)領(lǐng)域的技術(shù)進(jìn)步和創(chuàng)新，直接或間接引入與職業(yè)信用技術(shù)和品信評(píng)估兩個(gè)波次技術(shù)進(jìn)步相關(guān)的指標(biāo)，適當(dāng)調(diào)升賦予技術(shù)創(chuàng)新的權(quán)重，讓評(píng)價(jià)體系更好地發(fā)揮導(dǎo)向性作用。

圖為中國市場(chǎng)學(xué)會(huì)信用學(xué)術(shù)委員會(huì)主任林鈞躍發(fā)言

中國標(biāo)準(zhǔn)化研究院質(zhì)量研究分院信用研究室主任周莉認(rèn)為，《人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)信用評(píng)價(jià)體系》體現(xiàn)出良好的理論基礎(chǔ)和實(shí)踐指導(dǎo)性。同時(shí)，她提出要進(jìn)一步提升評(píng)價(jià)體系的精準(zhǔn)性、實(shí)用性，尤其是某些具體指標(biāo)的評(píng)價(jià)內(nèi)容中的時(shí)間區(qū)間要進(jìn)行細(xì)化和明確。

全聯(lián)并購公會(huì)信用管理委員會(huì)研究員安光勇建議，為滿足多樣化需求，在評(píng)價(jià)體系具體實(shí)施過程中，還需要對(duì)不同應(yīng)用場(chǎng)景和服務(wù)對(duì)象進(jìn)行細(xì)致區(qū)分，針對(duì)不同業(yè)態(tài)設(shè)計(jì)不同權(quán)重。

圖為全聯(lián)并購公會(huì)信用管理委員會(huì)研究員安光勇發(fā)言

與會(huì)專家一致認(rèn)為，項(xiàng)目組成功科學(xué)構(gòu)建了一個(gè)多維度的評(píng)估體系，不僅展現(xiàn)高度專業(yè)性，還兼具權(quán)威性和創(chuàng)新性，為人力資源服務(wù)行業(yè)的信用評(píng)價(jià)樹立新的標(biāo)桿。

據(jù)了解，《人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)信用評(píng)價(jià)體系》正式發(fā)布實(shí)施后，評(píng)價(jià)結(jié)果有望應(yīng)用于市場(chǎng)監(jiān)管、政策扶持、金融支持、行業(yè)自律、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理等方面。未來，該體系將持續(xù)優(yōu)化，依托新華信用大數(shù)據(jù)中心進(jìn)一步擴(kuò)大人力資源大數(shù)據(jù)收集范圍，逐步減少自主申報(bào)的數(shù)據(jù)項(xiàng)，進(jìn)一步形成一套具有權(quán)威性、獨(dú)創(chuàng)性、專業(yè)性的行業(yè)信用評(píng)價(jià)體系。